MNG Kargo Evde Olduğum Halde Alıcı Yok Diyor!

Hazal T. |

05.11.2013 de Adıyaman'dan yola çıkan kargomun, bugün sabah itibariyle şubede olduğunu belirten bir mesaj aldım. Gün boyu evde olmama rağmen, ve aşağıda güvenliğimiz olmasına rağmen, gelip gitmişler gibi, alıcı yok/teslim edilmedi gelip şubeden alınız diyorlar. MNG Kargo'nun bana yaptığı ilk şey değil bu, kafalarına göre iş yapmaya halen devam. Bir daha da asla.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama Web Kargo Takip Sistemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hazal T.
    07 Kasım
    16:22

    Geri dönüş halen sağlanmadı. Hala basit bir teslimatı da gerçekleştiremediniz, bugün sayısız isimle muhatap oldum, ve siz inat ediyorsanız bende inat edip o kargoyu almıyorum bende. Bir personele lafını geçiremeyen şirketle işim olmaz bundan sonra.

  • 07 Kasım
    13:30

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr