MNG Kargo Elime Ulaşmayan Kargo Hakkında.

Hasan K. |

Adımıza gelmesi gerek bir evrak var, Hadımköy'den Halkalıya gelmesi gereken bir buçuk ay olmak üzere hala gelmedi, defalarca adres teyit edildi buna rağmen hala gelmedi ve bugün nasıl oluyorsa ulaşabiliyorlar ve şunu söylüyorlar dosyanızı size göndereceğiz ama yarı fatura kesmemiz gerekiyor, sebep dedim' e kargo merkeze çekilmiş almadığımız için bize gelen bir şey olmadı ki siz neyi nasıl merkeze çekiyorsunuz ve yarı yarıya fatura kesiyorsunuz bu nasıl işlemdir böyle, müşteri hizmetlerini aradığımızda ise gayet lakayt bir şekilde cevap verildi bize.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Eylül
    15:58

    Merhaba Hasan Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr