18 Ocak 2016

MNG Kargo Elime Ulaşan Kargonun Kırılması!

Tarafıma gönderilen kargonun içeriği firmaya bilgi veriliyor firma içinde ne olduğunu yazmış büyük bir kağıtta dikkat kırılabilir diye de ayrıca yazılmış ama kargo elime ulaştığında kırılmış acenteleri aradığımda sorumluluğu kimse üstlenmiyor, gönderici acente bir sorumluluk almadıklarını belirtmeden bir belge imzalatmışlar bu belge sorumluluk alınmadığına dairmiş yani kendilerini kurtarmak için ben tazmin talebinde bulunduğumda tutanak tutulmasını istendiğimde yapacak bir şey yok belge imzalanmış deniyor, peki benim zararımı kim karşılayacak şöyle ki aradığımda da telefonda kargonuza zarar gelmeden kırılmadan alıcıya ulaşılacağının reklam yapılıyor madem reklam yapıyorsunuz.

Cevaplar

  • MNG Kargo Müşteri Temsilcisi22 Ocak 2016

    Merhaba Neriman Hanım , Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - info@mngkargo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön