MNG Kargo Elime Ulaşan Kargonun Kırılması!

Neriman Yiğit Ü. |

Tarafıma gönderilen kargonun içeriği firmaya bilgi veriliyor firma içinde ne olduğunu yazmış büyük bir kağıtta dikkat kırılabilir diye de ayrıca yazılmış ama kargo elime ulaştığında kırılmış acenteleri aradığımda sorumluluğu kimse üstlenmiyor, gönderici acente bir sorumluluk almadıklarını belirtmeden bir belge imzalatmışlar bu belge sorumluluk alınmadığına dairmiş yani kendilerini kurtarmak için ben tazmin talebinde bulunduğumda tutanak tutulmasını istendiğimde yapacak bir şey yok belge imzalanmış deniyor, peki benim zararımı kim karşılayacak şöyle ki aradığımda da telefonda kargonuza zarar gelmeden kırılmadan alıcıya ulaşılacağının reklam yapılıyor madem reklam yapıyorsunuz.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ocak
    08:52

    Merhaba Neriman Hanım ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr