Burak E. Teşekkür Mesajı

sorun kısa sürede çözüldü. ilgilenen herkese teşekkürler

MNG Kargo Elime Geçmeyen Ürünler!

Burak E. |

3 gün önce varış şehri Isparta'ya ulaşan 2 parça ürün henüz teslim edilmedi. İlk gün, adresteki eksiklik nedeniyle aksaklık çıktı; aynı gün gidermemize rağmen çok geç kalındığını söylediler. İkinci gün, kargoyu teslim alabileceğim uygun saati söyledim; o saatlerde muhitinde olamayacaklarını söylediler.

3. gün, bütün gün evde olacağımı, istedikleri saatte getirebileceklerini bir gün evvelden haber verdim; dağıtıma almamışlar. Israrla gelip kendim almamı söylüyorlar. Parçalar ağır ve getirmesi masraflı bir iş. Tüm orta yolu bulma çabalarıma rağmen bir türlü teslim alamıyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak E.
    06 Haziran
    15:34

    sorun kısa sürede çözüldü. ilgilenen herkese teşekkürler

  • 06 Haziran
    12:29

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr