09 Nisan 2013

MNG Kargo Eksik Bilgi Veren Personel!

Galatasaray dergisine aboneyim, Yurtiçi kargo ile ilk 3 ay sorunsuz aldığım dergiyi 3. aydan sonra dağıtmaya başlayan MNG Kargo (sözde kargo) ile 4 aydır hep sorun yaşıyorum ve dergiyi bana teslim eden şube, evimin hemen arka sokağında.

Sorun ise şu; İstanbul şartları gereği hafta içi 6'dan önce evde olmam mümkün olmuyor, kargom geldiğinde bana telefon ediliyor ve şubeden almam gerektiği söyleniyor peki diyorum ama kargo maddelerinden olan 3 gün içinde almazsam iade olur şartını personel bana söylemiyor. Şubeye gittiğimde ise kargonuz geri gitmiş deniyor. Bu şubenin tüm personelinden şikayetçiyim.

Fırat 55 Okunma

Cevaplar

  • Fırat 07 Kasım 2013

    bu sorun asla çzöülmedi ve ben mng kargoyu artık kullanmıyorum.

  • Fırat 18 Haziran 2013

    Benimle bu şikayetim üzerine hiç bir şekilde iletişime geçilmedi.

  • MNG Kargo Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön