07 Şubat 2014

MNG Kargo Düşük Hizmet Kalitesi Ve Saygısız Davranışlar!

Uzun süredir Nazilli'deki Pınar Kaftancıoğlu'ndan yiyecek siparişi veriyorum. Başlangıçta kendisi Y****** Kargo ile çalışyordu gönderiler geç geldiği için MNG Kargo'yu denemeye karar verdi. Yiyecek kolisi acil teslim edilmesi gereken ağır kolilerden oluşuyor. Hekim olarak çalıştığımdan bütün gün evde gönderiyi bekleme şansım yok.

O nedenle not düşüyorum ki gelmeden önce arasınlar yakın olan evime gideyim alayım ya da kapını önüne bıraksınlar ve benden tahsil etsinler diye. Y***** kargo ile bu konuda hiç sorun yaşamadım.
Bana ellerinden geldiğince yardımcı oldular ama MNG Kargo ile sorundan başka bir şey yaşamadım.

Libadiye şubesinin eğitimsiz elemanlarının saygısız tavırları, siparişi getirmemeleri...

Özlem K. 143 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Müşteri Temsilcisi07 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – info@mngkargo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön