MNG Kargo Düşük Hizmet Kalitesi Ve Saygısız Davranışlar!

Özlem K. |

Uzun süredir Nazilli'deki Pınar Kaftancıoğlu'ndan yiyecek siparişi veriyorum. Başlangıçta kendisi Y****** Kargo ile çalışyordu gönderiler geç geldiği için MNG Kargo'yu denemeye karar verdi. Yiyecek kolisi acil teslim edilmesi gereken ağır kolilerden oluşuyor. Hekim olarak çalıştığımdan bütün gün evde gönderiyi bekleme şansım yok.

O nedenle not düşüyorum ki gelmeden önce arasınlar yakın olan evime gideyim alayım ya da kapını önüne bıraksınlar ve benden tahsil etsinler diye. Y***** kargo ile bu konuda hiç sorun yaşamadım.
Bana ellerinden geldiğince yardımcı oldular ama MNG Kargo ile sorundan başka bir şey yaşamadım.

Libadiye şubesinin eğitimsiz elemanlarının saygısız tavırları, siparişi getirmemeleri...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Şubat
    14:18

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr