MNG Kargo Doğum Günü Hediyesini Teslim Edemiyorlar.

Harun Y. |

07.10.2015 tarihinde Ciceksepeti.com aracılığıyla verdiğim doğum günü hediyesi siparişini bir türlü sahibine ulaştıramadılar. Özellikle gününde gitmesi için istekte bulunmama rağmen hem hala ulaştıramamış olup, hem de hediyenin gideceği kişiyi arayıp; "çiçek sepetinden kargonuz var, adresinizi verebilir misiniz? " diyorlar. Zaten site aracılığıyla adres ve iletişim bilgileri kendilerine verilmiş olmasına rağmen adreste sadece ilçe eksik olduğu için tekrar tekrar arayıp soruyorlar. İzmir'de Gıda Çarşısı'nın hangi ilçeye bağlı olduğunu öğrenmek için hediyeyi teslim alacak kişinin aranması çok saçma. Hem sürpriz bir hediyeyi mahvediyorlar hem de zamanında teslim edemiyorlar. Şikayetçiyim!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    09:57

    Merhaba Harun Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr