MNG Kargo Dikkatsizlik!

Cagatay A. |

Markafoni'den 23.10.2015 tarihinde sipariş verdiğim parfüm 24 Ekim'de kargolanmak üzere yolda gözükürken 26 Ekim'de herhangi bir şey tarafıma ulaşmamış olup, bugün sabah sistemden takip ettiğimde Adana aktarmadan Marmara aktarma gibi saçma bir şey yazmak da, müşteri hizmetlerini aradım ve bana herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını arada böyle şeylerin olduğunu söyleyen kabul edilmez bir açıklama yapılmıştır. O ürünün bugün mutlaka elimde olması gerekmektedir. Böyle saçma bir mazeret kabul etmemekteyim. Ümraniye de verdiğim banka adresine gün içerisinde ulaştırılmasını istiyorum. İstanbul içindede 4-5 gün bekleyeceksek MNG Kargonun bu işi bırakmasını tavsiye ediyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ekim
    11:27

    Merhaba Çağatay Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr