31 Ağustos 2013

MNG Kargo Dağıtım Problemi!

Libadiye (ŞikayetNo:1150105) başka opsiyon olmaması sebebiyle yine muhatabım. 10:11'de şubeye gelen ürün için 14'de aradım, cep telefonumu verdim. 17:30 gelmediler. Şubeyi aradık, anlatınca ses kesildi cevap veren yok. Biz alo alo alo. 18:00'dan sora teslimat yapmadıklarını söylemişlerdi ve yarım saat kaldığını müşteri hizmetlerine aktardım. Akabinde Marmara bölge müd. arayarak şikayetimi yineledim, geçen ki gibi olacak çözülsün şimdiden dedim, A** beye. Ama ben afaki, uyduran ve tehditkar oldum.

18:10'da aradılar ve falanca yerdeyiz ve nasıl geleceğini sordu. Ben o yeri bilmediğimi dedim (şubeye 7dk yürüme)18:19 da bir karış suratla ürün geldi. Merak ediyorum, hakkımı aramasam ne olacak?

Ahmet 124 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön