Yiğithan T. Teşekkür Mesajı

MNG kargoya hızlı geri dönüşü ve çözümsel yaklaşımı için teşekkür ederim.

MNG Kargo Çeliktepe Şubesi Pos Cihazı Bulundurmuyor!

Yiğithan T. |

Almış olduğum ürünü bugün evde olmadığım için teslim alamadım ve şubeye teslim edildiğine dair SMS geldi. Bende şubeye teslim almaya gittim. (Çeliktepe Şubesi İstanbul Kağıthane
kargo No: DS519390)

Gittiğimde dükkanın müdürü içeride sigara içiyordu T.C. Yasalarına göre bir işletmede kapalı alanda sigara tüketilmesi yasak.

Ardından teslim almak istedim yanımda hiç nakitim yoktu kredi kartımı verdim ama bana pos makinelerinin dışarıda olduğunu akşama kadar gelmeyeceğini ancak akşam kartla ödeme yapabileceğimi söylediler! Fakat şubede nasıl pos makinesi yok? Sonra telefon çalmasına rağmen kimse umursamadı.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yiğithan T.
    25 Nisan
    16:44

    MNG kargoya hızlı geri dönüşü ve çözümsel yaklaşımı için teşekkür ederim.

  • 25 Nisan
    15:58

    Merhaba Yiğithan Bey,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.

    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr