Ahmet U. Teşekkür Mesajı

22.10.2015 tarihinde MNG Kargo burnaz şube müdürü arayarak aksaklıktan dolayı özür dileyip bundan sonra daha özenli ve dikkatli olacaklarını söylemiştir. Bende kendisine teşekkürlerimi ilettim.

MNG Kargo Çalışanlarının Teslim Senaryoları!

Ahmet U. |

06.10.2015 tarihinde verilmiş olan kargom sözde 07.10.2015 tarihinde gelinmiş ve evde olmadığım belirtilerek geri gidilmiş olarak kendi sistemlerine not düşülmüş ama ne hikmetse geldiklerine dair ne bir pusula bırakmışlar ne de not. Ki kargom Burnaz şubede gözüküyor ama şube telefonlara bakmıyor.

Buna rağmen 08.10.2015'te MNG Kargo müşteri ilişkileri ile yaptığım telefon görüşmesinde gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen yine teslim edilmemiş ve sisteme raporlu veya izinli olduğum bilgisi düşülmüş. Halbuki evde olmama rağmen ki kamera kayıtları ile hiçbir şekilde uğramadıkları kesin olmasına rağmen kendi kafalarına göre gerçekleştirdikleri ortada!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet U.
    22 Ekim
    12:11

    22.10.2015 tarihinde MNG Kargo burnaz şube müdürü arayarak aksaklıktan dolayı özür dileyip bundan sonra daha özenli ve dikkatli olacaklarını söylemiştir. Bende kendisine teşekkürlerimi ilettim.

  • 09 Ekim
    13:08

    Merhaba Ahmet Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr