12 Şubat 2014

MNG Kargo Çalışanları İşlerine Özen Göstermiyorlar!

11.02.2014 tarihinde MNG Kargo ile KVK'ya 2000 tl değerinde telefonumu yolladım. Gönderim sırasında adres bilgilerimi açık olarak belirtmiştim, fakat adresim eksik yazılmış, bu sebepten KVK telefonumu kabul etmemiş.

İnternette gönderim takip numarası ile kargonun teslim edilmediğini gördüm, 1 gün sonra teslimatı benim için önemliydi, ama MNG Kargo çalışanları adresimi tam olarak yazmadığı için alıcı şube tekrar gönderim yaptığım şubeye kargomu yollayacakmış. Ve bunu ben onları aramamış olmasam hiç kimse bana söylemeyecek.

1 gün içerisinde orada olmasını beklerken kargomun teslimat suresi 3-4 gün sürecek tabi yine bir aksilik yanlışlık yapmazlarsa.

Ayrıca üslupları da çok bozuk ve saygısızca!

Hasan 64 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön