MNG Kargo Bir Türlü Teslim Edilemeyen Kargo!

Tankut K. |

28 Ekim'de Okmeydanı şubeye teslim edilen kargom, 3 Kasım itibarı ile hala daha tarafıma ulaşmamış durumda. Bundan öte, kargom 30 ekim'den beri İmes-Keyap-Kadosan şubeleri arasında dolanıp duruyor. İşin ilginç yanı teslim adresim bütün bu şubelere maksimum 3 kilometre uzaklıktadır.

Ayrıca internetteki şikayet sayfanız çalışmıyor ve dahi 30 Ekim'de info@mngkargo.com.tr adresine atmış olduğum şikayet mailine ve 4440606 no.lu hattınıza sözlü olarak yapmış olduğum şikayetlere sorumluluk sahibi bir Allah'ın kulu geri dönmemiştir. Hizmet kaliteniz ve müşteri memnuniyetiniz aynı paralelde ilerliyor demek ki. Sonuç olarak kötü bir hizmet ve sıfır geri dönüş.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Kasım
    13:04

    Merhaba Tankut Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr