MNG Kargo Bir Türlü Teslim Edilemeyen Kargo!

Guzide D. |

15 Aralık 2014 tarihinde Ankara'dan İzmir'e adıma teslim edilmek üzere kargo gönderildi. Bugün ayın 19'u saat 18:45 ve halen daha kargom teslim edilmedi. Perşembe günü gönderi takip numarasını sisteme girdiğimde kargomun İmbat şubesi tarafından teslim alınmış olup dağıtılmak üzere verildiğini öğrendim.

Cuma öğleden sonra yani ayın 19'unda şubeyi arayarak kargomun durumu sordum. Bana dağıtımda olduğu söylendi. Ancak akşamın bu saati oldu haftanın başında gönderilmiş olan kargom hala teslim edilmedi. Şube saat 19:00'da kapanıyor, kapanmadan önce 18:00'dan beri aramama rağmen kimse cevap vermiyor. Bu nasıl bir işleyişdir. Bir daha MNG Kargo ile hiçbir şekilde çalışmayacağım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Aralık
    13:26

    Merhaba Guzide Hanım,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr