18 Ekim 2016

MNG Kargo Bir Türlü Bana İletilemeyen Gönderi!

Servise gönderdiğim cep telefonumu, servis 12/10/2016 tarihinde bana anlaşmalı olduğu MNG Kargo vasıtasıyla geri gönderdi ancak 13/10/2016 saat 9 gibi kargonun Harmandere/Pendik şubesi'ne ulaşan kargo şubeye 500 metre uzaklıkta olan evime 5 gündür gelemedi. Eşim evde durmak zorunda olduğu için şubeden de hafta içi teslim alamadık. Hafta sonu gidip almaya niyetlendiğimde kargonun dağıtıma çıktığını önceden telefon ederek öğrendim.

15/10/2016 tarihinde kargo ulaşmadı. Bugün sisteme baktığımda 15 Ekim günü evimde misafir ağırlarken kargo evime gelip beni bulamamış! Telefon açınca şubedekilerin açmaması hatta açıp telefonu kenara koymaları da ayrı! Arkadaşları internet sitesi üzerinden şikayet edeyim dedim gel gör ki şikayeti yazıyorsunuz ama gönder dediğinizde botun çalışmıyor. Çağrı merkezinden 17/10/2016 tarihinde aradığımda ise maalesef sistemde sorun varmış yine şikayet edemedim.

Kadir 109 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi18 Ekim 2016

    Merhaba Kadir Bey , Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön