MNG Kargo Bilinçsiz Personel!

Ahmed C. |

Bu cumartesi günü kargom geldi. Zarfın üzerinde telefonum olduğu halde kargoyu getiren personel beni bırakın aramayı çağrı bile atmadı. Saat 12:45 de kapıma kağıt bırakıp gitti. bende saat 13:00 da eve geldim ve hemen aradım bana geri dönün ben eve geldim dedim. Gelemem beyefendi siz subeye gelin dediler tamam hemen şimdi geliyorum verebileceğiniz mi dedim hayır saat 17:00dan sona kargo gelir dediler.

Adamlar 5 dk lık yerden dönmeyip bana pazartesi gelin dediler. İyi tamam dedim. Pazartesi gittim. Gittiğimde kargonuzu kaybettik dediler. Salı tekrar gittim. Benden yaptıkları hataya karşılık istememeleri gereken 6. 5tl yi istediler. Yani bana kargo 4+4+6. 5=14. 5 tl ye geldi.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mart
    08:28

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr