MNG Kargo Ben Böyle Bir Saygısızlık Görmedim!

Ahmet B. |

11 Mart 2014 tarihinde saat 18:05'te Merzifon / Amasya MNG Kargo şubesinden eşimin adına gelen ürünü teslim almaya gittiğimde gayet kibar bir dille kargomu alabilirmiyim dedim bayan kargomu teslim etti. Tam kapının önüne çıktım kargomdan ses geldi Airwick'ten almış olduğum ürünün kırıldığını tespit ettim!

Daha sonra tekrar içeri girerek kargom kırık yardımcı olabilir misiniz diye rica ettim oradaki çalışan bayana oda gayet lakayt bir şekilde tersledi bende hem konu hakkında hemde kendinin bu saygısız davranışlarından dolayı ismini isteğimde yine tersleyerek sesini yükseltti konu hakkında gerekli işlemin yapılarak bildirilmesini rica ederim oradaki görevli bayanın ismi B**** G....

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mart
    13:46

    Merhaba Ahmet Bey,

    Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili gerekli aksiyonlar alınarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. İlginiz için firmamız adına teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr