14 Ekim 2016

MNG Kargo Bekletilen Kargo!

Özel bir bankada görev almaktayım. MNG Kargo ile anlaşmamız olduğu için 13.10.2016 tarihinde kendilerine bir paket teslim ettim ve acil olduğunu 14.10.2016 mutlaka adrese telim edilmesi gerektiğini bildirdim. Öncesinde de birkaç kez arayarak alıcının adresine kaç günde kargonun ulaştığı bir aksilik olup olamayacağı hakkında ayrıntılı bilgi edindim.

14.10.2016 tarihinde paketi teslim alan şubeyi aradığımda sicil numaramı yazmadığım için kargomu göndermediklerini öğrendiğimde çıldırdım. Gönderici bilgilerimde numaram yazılıydı neden aramıyorsunuz dediğimde kişilik haklarına saygısızlık etmek istemediğim için adını vermek istemediğim sözde şube müdüründen çok yoğun olduklarını hatanın benim olduğunu onların aramak zorunda olmadığı cevabını aldım. Aramak zorunda olmayabilirsiniz ancak ben MNG Kargo müşterisi olarak kaliteli hizmet almak isterim. Bırakın kaliteyi hizmet bile alamadım.

Elif 193 Okunma

Cevaplar

  • Elif'in Teşekkür Mesajı14 Ekim 2016

    İlginiz için Teşekkür ederim

  • MNG Kargo Temsilcisi14 Ekim 2016

    Merhaba Elif Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap