MNG Kargo Bayrama Aldığım Ürünümü Bayram Önü Teslim Edemedi!

Berrin Ö. |

İnternet üzerinden alışveriş yaptım. 25 temmuzda siparişiniz kargoya verilmiştir diye mesaj geldi. 26 temmuz MNG Kargo'dan evde bulamadık. Kargonuzu yarın kargoya gelin alın diye mesaj geldi. (ki biz evdeydik.) hemen telefon açtım.

Yarın pazar ve arife günü. bugün alabilir miyiz demek için. Cumartesi günü telefonlarımı açmadılar. Bugün kargoya gittim. Şöyle bir yazı ile karşılaştım. "bugün kapalıyız.." Bayram kıyafetimi teslim alamadım. mağdurum...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    10:54

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr