27 Ekim 2016

Mng Kargo Başka Yere Bırakılan Kargo!

MNG Kargo Bor şubesi ilçeye gönderdiği kargoları adrese değil ilçedeki herhangi bir yere bırakıp gidiyor sonra da nereye bıraktığını haber vermiyor nedense kargoyu bıraktığı dükkan sahibi arıyor ki oradakiler de aramasa kargonun nerede olduğundan haberim olmayacak. Sayelerinde ilçedeki tüm dükkanlarda telefon numaram var kargo paketinin üstünde numaram yazılı olduğu için. Kargocu olacak 'insanın' aklına gelmiyor o numaradan beni arayıp haber vermek. 2 metre fazla gitmeye üşeniyor nedense. İçinde özel şeylerim olabilir ne demek saçma sapan bir yere bırakıp gitmek. Şubedeki kadın şikayet etmek için arıyorsun ters cevaplar veriyor ki sinirlerin ayrı zıplıyor. Müşterinin problemini çözmek yerine her seferinde yapabilecek bir şeyimiz yok diyor. İşimi gücümü bırakıp ben mi öğreteyim nasıl iş yapılması gerektiğini?

Nuran 375 Okunma

Cevaplar

  • Nuran 09 Ocak

    Yine MNG yine rezalet. önceki sikayetimle lütfedip ilgilenmedikleri gibi aynı hataları yapmaya devam ediyorlar. Kargomu adresime getirmeyip iade etmisler adreste bulunamadi diye. Adreste bulunmamam mümkün değil olmasam bile aranıp haber verilmesi gerekiyor boşuna numaramı vermiyorum. Tamamen useniyorlar 2m fazla gitmeye. ayrıca calisanlar o kadar saygısız ki bana laf saymak için ariyorlar. MNG mumkunse nigdr subeni kapat. artık internetten alışveriş yaparken özellikle belirtiyorum MNG kargoyla gondermeyin diye. Birazcik is ahlakiniz kaldiysa bu isle ilgilenin artık çok oldunuz!

  • Nuran 12 Kasım 2016

    hiçbir dönüş yapılmadı ve ilgilenilmedi. Gecen hafta yine kargom geldi ve kargocu arayıp bana kargo adresi olarak verdiğim okul nerede diye sordu. oradan tahmin edin artık adamin hiç adresime kargo getirmedigini. Ilgisizliginize teşekkürler.

  • MNG Kargo Temsilcisi27 Ekim 2016

    Merhaba Nuran Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön