28 Ocak 2014

MNG Kargo Bandırma Şubesi Çalışanlarının Nezaketten Uzak Tavırları!

İnternetten yaptığım alışverişte ki ürün MNG Kargo tesliminde sipariş edilenden farklı olduğu tespit edilince "kargo ücreti ödenmiş" ve ürün teslim alınmamıştır. MNG sisteminde ürün teslim edildi gözükmeye devam edince MNG Bandırma Şubesini aradım.

Yetkili bayan; sorunu çözmek yada anlamak niyetinden uzak insanı azarlar ve fırçalamaya çalışır bir üslupla insanı aradığına arayacağına pişman etmiştir.

Kargo ve lojistik sektörünün her ayrıntısını sıradan vatandaşların bilmesine imkan olamadığına göre insanların problem yaşadığını düşündüğü konularda konularda muhatap olduğu firmadan tatminkar bir cevap beklemesinden doğal ne olabilir ki?

Erkan 62 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi28 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön