23 Ocak 2014

MNG Kargo Balçova Şubesi Facia!

Balçova'da sürekli kargolar ile çalışan bir firmayız. MNG Kargo ile gelecek ürünlerde muhakkak kargo değiştiririz. Şu ana kadar hiçbir şekilde doğru ve düzenli teslimat gerçekleşmedi. Bugün karşı firmanın gönderi anlaşması sebebi ile saat 18:12'de teslim ettikleri mobilyalar için bekleyip yanlarında açmayı talep ettik reddedip bizi ilgilendirmiyor dediler.

Akabinde 5 dk sonra açtığımız paramparça olmuş vaziyette ürünleri görünce şubeyi aradığımızda da satıcınızın sorunu dendi. Herşey sizin için bu kadar basit mi? Müşteri iletişiminiz ve çalışma şekliniz bu mu?

Yeşim 72 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön