MNG Kargo Ardiye Ücreti İçin Fahiş Tutar İstedi!

Fatih G. |

(Fedex, MNG Kargo hizmetidir) Amerika'dan mayo aldım. Toplam tutar 124 USD. Ancak gümrükte takıldığı için ile 175 TL' lik ücret talep edildi. Vergi kabulümdür ama 125 TL'lik ardiye ücreti ne oluyor?200 gr'ı bulmayan 1 tane mayo için? Ardiye ücreti alabilmek için her paketi özenle gümrük muayenesine alıyorlar. Daha önce Avustralya'dan defalarca aynı kategoride alışveriş yaptım. Bu sene ABD'den aynı kategoride farklı bir firmadan alışveriş yaptım. Yine İspanya'dan aynı kategoride alışveriş yaptım.

Üstelik alışveriş meblağları 448 USD, 292 EURO gibi yüksek rakamlar. Bunlar gümrüğe takılmamış, herhangi bir ücret talep edilmemişken, 124 USD' lik ürünün takılması ironik. MNG Kargo'dan şikayetçiyim.

Etiketler :

Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih G.
    28 Temmuz
    13:14

    Hiç bir şekilde geri dönüş yapılmadı. ben aradığımda ise çözümden uzak keyfiniz bilir gibi bir tavırla konuştular.

  • 24 Temmuz
    16:41

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr