28 Ocak 2014

MNG Kargo Apartman Girişinde Zile Basıp Gitti Kargomu Teslim Etmedi!

23/01/2014 tarihinde internetten aldığım ürün MNG Kargo firmasıyla tarafımın ev adresine teslim edilmek üzere yollandı. 24/01/2014 cuma günü bulunduğum ile gelen kargo evde bulunmamıza rağmen kargo görevlisinin büyük ihtimalle binanın girişinde yanlış zile basmasından dolayı teslim edilemedi.

Bina girişine çıktığımda kargo etiketini gördüm ve kargo firmasını aradım, şubedeki görevli gayet lakayt bir şekilde geldik yoktunuz ve bir daha getirmeyiz demesi şaşırtıcıydı. Hatta sözlü atışmamızın sonunda almazsanız yollarım geriye nereye şikayet ederseniz edin dedi.

Bölge müdürlüğüyle defalarca konuştum, ana müdürlüğe not aldırttım, bugün yarın kargoyu yollatacağız not aldık dediler ama umursamadılar.

Gokhan 135 Okunma

Cevaplar

  • Gokhan'ın Teşekkür Mesajı09 Nisan 2014

    Firma temsilcisi anca dinledi ve acı gerçekleri kabullendi. Cözümü görene aşk olsun.

  • MNG Kargo Temsilcisi28 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön