MNG Kargo Antakya Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Fatma L. |

Kapımı açtığımda kargo teslimi için geldiklerini ve evde olmadığım için saat 17:30'dan sonra şubeye gidip kargomu teslim almam gerektiğini yazan bir kağıt gördüm. Şubeyi arayıp neden evime gelindiğinde telefonla aranmadığımı, şayet aransaydım apartman içinde olduğumu ve kargomu teslim alabileceğimi veya kapıcıma yönlendirebileciğimi söyledim.

Herkesi bu şekilde ararlarsa telefon ücretini karşılayamayacaklarını söylediler. Ben doğum yapmak üzere olduğumu ve kargoyu teslim almak için gidemeyeceğimi eşiminde çalışma saatlerinin kargonun çalışma saatlerine uygun olmadığından onunda alamayacağını söyleyerek tekrar kargomun eve gönderilmesini istiyorum ama bir sonuç alamadım.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Nisan
    14:02

    Merhaba Fatma Hanım ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr