20 Eylül 2013

MNG Kargo Adresime Gelmedikleri Halde Evde Bulunamadı İşlemi!

Bugün dağıtıma çıkan kargom akşam 18.00 a kadar beklememe rağmen gelmedi bende 18.15 gibi İzmir Karabağlar şubesini kargomun akıbetini öğrenmek için aradım.ama her iki telefonu da açan olmadı.18.30 a kadar çalışmaları gerekirken anlaşılan şube kendine kafa izni vermiş.hemen müşteri hizmetlerini aradım.müşteri hizmetleri de Karabağlar şubeye bağlamaya çalıştı fakat uzun bir süre beklememe rağmen telefon yine açılmayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradım.

Bu sefer müşteri hizmetleri Adresimde olmadığım için kargonun teslim edilemediğini söyledi. Bu koca bir palavra. Ben bütün gün evdeydim. Eşim yeni ameliyat oldu oda evdeydi. Firma çalışanları parasını aldıkları hizmeti yapmayı reddediyor.

Ramazan 49 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan 14 Ocak 2014

    Ne gibi bir girisim yaptiniz.bilgi falan yok,duyarsiz bir firma.

  • MNG Kargo Temsilcisi20 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön