21 Ekim 2016

MNG Kargo Adrese Teslim Ürünümü Tamamen Bilgim Dışında Bana Değil Bakkala Teslim Etti!

İnternetten sipariş ettiğim ürünüm aynı gün kargoya verildi. MNG Kargo Ankara kendi bölgeme bakan şube ile iletişime geçtiğimde ertesi gün elinize ulaşır diye bilgi aldım. O gün elime kargo geçmeyince ertesi gün öğlene doğru MNG Kargo şubesini tekrar aradım ve duyduklarıma inanamadım. Şahsıma ait olan ve adrese teslim edilmesi gereken kargomu binanın altındaki bakkaldaki birisine teslim etmişler. Böyle bir hizmet şekliyle ilk defa karşılaştım. Kargo şirketleri özel hayatın gizliliğiyle ilgili dikkat edilmesi gereken kuralları bilmeleri gerekiyor. O kargo bana ulaşılamasa bile tekrar şubeye gönderilmeliydi. Bu konuda yetkililerin bir an önce etkili bir çözüm üretip benim yaşadığım bu durumun telafisini üstlenmeleri gerekiyor. Böyle bir firmaya bu tarz çalışma prensibini hiç yakıştıramadım.

Mehmet 132 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi21 Ekim 2016

    Merhaba Mehmet Soner Bey , Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön