13 Şubat 2014

MNG Kargo Adrese Teslim Süresini Geciktiriyor!

Yaklaşık 5 gün önce GittiGidiyor web sitesi aracılığı ile bir firmadan sipariş verdim. Firma siparişimi 3 gün önce kargoya vermiş. Kargo ise 2 gün önce Ankara - Eryaman şubesine ulaşmış. İnternetten günü gününe takip ediyordum kargoyu fakat dün sabah 9 civarı kargonun şubeye gelmesine rağmen dün gelmedi.

Ben aradım yarın dediler. Bugün gün boyu evdeydim saat akşam 6 oldu internetten takip ediyordum sipariş kuryede gözüküyordu. Sipariş gecikince şubeyi aradım 1 saat içinde gelir dediler gelmedi bende aradan 2 saat geçtikten sonra online gönderi sorgulamadan tekrar baktım.

Hareket bölümünde "Teslim Edilemeyen Kargo" kargo yazıyordu. Firmanıza gerekirse dava açacağım. Bu kadar sorumsuzluk olmaz.

Ensar 56 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi13 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön