26 Mayıs 2015

MNG Kargo Adrese Teslim Gelen Kargonun Şubeden Almam Gerektiği Söyleniyor.

Firma dün cep telefonundan arayarak Nestle nescafe kupa bardak gönderdiğini adrese değil şubeden teslim diye gönderdiğini söyledi nestleyi aradım kargo adrese teslim MNG Kargo ile görüşünüz dedi adrese kimse gelmedi. Kapıya notta bırakılmadı. Şikayetçiyim.

Ertuğrul 139 Okunma

Cevaplar

  • Ertuğrul 29 Mayıs 2015

    Şikayete istinaden Nestle firması kargoların adrese teslim gönderildiğini iki defa kargo görevlisi adreste bulunulmaz ise şubeden teslim alınacağını konu hakkında MNG Kargo ile görüşmem gerektiğini sesli arama ve e mail yoluyla belirtti müşteri olarak bende şunu belirtmek isterim ki: Kargo adresime gelmemiştir Nestle kargoyu alıcı haberli gönderdiği için şubeden teslim alacağım söylendi ayrıca nestlenin değil de benim neden birebir kargo firmasıyla görüşmem gerektiğinide anlamış değilim ilgililere önemle...

  • Ertuğrul 28 Mayıs 2015

    Nestle kargonun adrese gönderildiğini söylüyor MNG Kargo alıcı haberli olduğundan şubeden teslim edilecek diyor zaten şimdiye kadar MNG Kargo ile gelen kargolarımı hiç adresime teslim etmediler ki sonuç olarak müşteri olarak mağdur olan ben oldum...

  • MNG Kargo Müşteri Temsilcisi26 Mayıs 2015

    Merhaba Ertuğrul Bey, Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında detaylı bir şekilde araştırma yapılmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonlar alınarak sözlü bilgi paylaşımı sağlanmıştır. MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön