23 Mayıs 2013

MNG Kargo Adrese Teslim Edemem Kendiniz Alın Diyor!

Tarihinde Arena Bilgisayar'a Gönderdiğim kargom Arena bilgisayarın Kargoyu alırken kontrol etmek istemesi sonucu Firmanın kargo teslim edilmeden açılamayacağı konusundaki probleminden dolayı geri çevrilmiştir. Fakat bugün ayın 23'u olmasına rağmen kargom bana teslim edilmemiştir. Şuanda beni mağdur etmiş bulunmaktasınız. Her telefon açılışında müşteri hizmetleri kendim almam gerektiğini gönderemeyeceklerini söylüyor ve resmen Azarlıyor.

Sanırım yanlış bir kargo firması seçtiğimi düşünüyorum artık. Telefonda adrese teslim edin ne kadarsa ücreti adres tesliminde ödeyeceğimi taahhüt etmiş bulunmaktayım. Lütfen gerekenin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

Orhan K. 38 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Müşteri Temsilcisi24 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanamamıştır. Kargo gönderiminize dair daha detaylı bilgi paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – info@mngkargo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön