MNG Kargo Adrese Teslim Edemem Kendiniz Alın Diyor!

Orhan K. |

Tarihinde Arena Bilgisayar'a Gönderdiğim kargom Arena bilgisayarın Kargoyu alırken kontrol etmek istemesi sonucu Firmanın kargo teslim edilmeden açılamayacağı konusundaki probleminden dolayı geri çevrilmiştir. Fakat bugün ayın 23'u olmasına rağmen kargom bana teslim edilmemiştir. Şuanda beni mağdur etmiş bulunmaktasınız. Her telefon açılışında müşteri hizmetleri kendim almam gerektiğini gönderemeyeceklerini söylüyor ve resmen Azarlıyor.

Sanırım yanlış bir kargo firması seçtiğimi düşünüyorum artık. Telefonda adrese teslim edin ne kadarsa ücreti adres tesliminde ödeyeceğimi taahhüt etmiş bulunmaktayım. Lütfen gerekenin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mayıs
    14:08

    Değerli Müşterimiz,

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanamamıştır. Kargo gönderiminize dair daha detaylı bilgi paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr