08 Şubat 2014

MNG Kargo Adrese Gitmeden Kargo İptali Yapılıyor!

De972737 gönderi seri numarası ile 01.02.2014 tarihinde MNG Kargo'ya verilen kargom, varması gereken Zeybek şubesine değil, Söke şubesi'ne ulaştıktan sonra 07.02.2014 tarihine kadar şubede bekletildi.

Bu sabah kargo hareketlerini takip ederken kargo 2 saatliğine birisinin üzerine zimmetlendi. Sonra da adrese hiçbir biçimde gidilmemesine, hiçbir şekilde bana ulaşılmamasına rağmen "teslim edilemeyen kargo" diye bir ibare eklenerek kargo adrese ulaştırılmadı.

MNG Kargo Çağrı merkezini arayıp 10 dk hatta bekletildikten sonra şikayetin alındığını ve bana dönüleceğini belirttiler, ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Acil cevap bekliyorum, eshefle kınıyorum!

Ömer 1.059 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi08 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön