25 Şubat 2013

MNG Kargo Adana Barajyolu Şubesi!

22/02/2013 de Antalya'dan Adana'ya gönderilen ve aciliyeti olan kargom,özellikle teyiti alınarak gönderildiği halde bugün bana teslim edilmedi. Adana şubesini arayıp bilgi almak istediğimde (saat 16:35) tlfna cevap veren bayan ''Biz kapanış yaptık size bilgi veremem''dedi. Kargomun aciliyeti olduğunu, teyit alıp gönderim yapıldığını, bana bugün teslimatın garantisinin verildiğini ve buna güvenip kargoya verildiğini söylediğimde, bana ''Size yalan yanlış bilgi vermişler, Pazartesi'yi bekleyeceksiniz, yapabileceğim hiçbir şey yok''dedi.

Bu nasıl bi ciddiyetsizliktir! Şubeleriniz kopuk, çalışanlarınız lakayt, düzgün güvenilir bilgi yok! Size güvenip iş yapan bizde suç!

Serap 34 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi26 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön