28 Ekim 2016

MNG Kargo Açılmış ve İçi Boşaltılmış Kargo!

Adrasan Kumluca'dan aile dostumuzun 24.10.2016 tarih ve lh 819854 fatura no'lu içi nar dolu gönderisinin 26.10 2016 tarihinde Kayseri Talas şubenize ulaştığına dair SMS mesajı aldım. Adresim değiştiği için kargonun yeni adresime gönderilmesini istedim. Bir gün sonra kargom 27.10.2016 tarihinde Argıncık şubesinden elime ulaştı. Kargo elime ulaştığında kutunun açıldığını ve içindeki narların neredeyse yarısından fazlasının alındığını kalan narlarında ezilmiş olduğunu gördüm, üstelik bir de 23 TL fatura ödedim. Şimdiye kadar pek çok defa kargo aldım ancak hayatımda ilk kez böyle bir olayla karşılaşıyorum, firmanıza karşı olan tüm güvenim sarsıldı, umarım sorumlusu olan kişiler hakkında gerekeni yaparsınız. Müşteriye özel olan bir gönderinin izinsiz açılması ve dahi alınması suç değil midir? Umarım şikayetimle alakalı olarak gerekeni yaparsınız. (Gönderi Takip No.: 716088626356).

Fatih 87 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi28 Ekim 2016

    Merhaba Fatih Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön