18 Şubat 2013

MNG Kargo 6 Gündür Teslimat Yapılmaması ve Bu Konuda Bilgilendirilmeme!

13 Şubat 2013 Çarşamba günü İstanbul Bağcılar şubesinden, Van Erciş'e teslim edilmek üzere verdiğim kargonun verilen faturada uçakla gönderileceği ve bir gün içinde ulaşacağı yazılıydı. Bağcılar Şubesinde yardımcı olan kişi ise 2 gün sürebileceğini söyledi. Ayın 16'sında kargom hala ulaşmamıştı. MNG kargo 444 06 06 'yı üç kez aradım ve sonunda "Şikayetinizi not alıyoruz, size geri döneceğiz" dediler. Geri dönüş olmadı ve bugün ayın 18'i ve hala kargom ulaşmadı. Bağcılar Şubesine gittim ve Erciş Şubesinin teslimat yapmadığını ve kişinin kendi gelip alması gerektiği söylendi ve bundan ne Bağcılar Şubesinin, ne MNG 44 06 06'nın ve de dolayısıyla benim haberim yoktu.

Yilmaz 27 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön