20 Ocak 2014

MNG Kargo 5 Km Mesafeden 5 Günde Gelemeyen Kargom!

İstanbul'dan Adana'ya kargo almam gerekiyor. Ürün göndericinin MNG Kargo ile anlaşması olduğu için MNG Kargo'yu tercih ediyor.

Ürünü istediğim anda muhatap olduğum firma anında kargoya teslim ederek üzerine düşeni yapıyor. Fakat İstanbul'dan Adana'ya 1 günde gelen ürün, Adana'daki 5 km ötedeki şubeden bana 5 günde gelemiyor.

Genel merkeze yaptığım şikayet üzerine bölge müdürü beni aradı binbir özür diledi ve 4 gün önce o gün mutlaka bana ulaştıracağını söyledi.

Bölge müdürünü bile kaale almayan Kilikya şubesine ve beni arayan bölge müdürüne sevgilerimi sunuyorum.

Ek not: Dağıtıcı ekibin söylediğine göre İş yerime gelmişler fakat kimseyi bulamamışlar. Bari doğru konuşun!

Cihan 74 Okunma

Cevaplar

  • Cihan 23 Ocak 2014

    Keşke şikayet etmek zorunda kalmasak.

  • MNG Kargo Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön