27 Ocak 2016

MNG Kargo 5 Gündür Muhatap ve Kargo Bulunamıyor!

22.01.2016 tarihinde Doğubank şubeden çıkan kargo 5 gündür yolda görünüyor. Müşteri hizmetleri, kargo şubesi ve Marmara aktarma ile onlarca defa günlerdir görüşmeme rağmen sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri her gün yolda yarın ulaşır söylenmesine rağmen kargo ulaşmıyor muhatap bulamıyorum.

Adem 95 Okunma

Cevaplar

  • Adem 15 Mart 2016

    Konu ile alakasız farklı 2 şube tarafıma dönüş yaptı... Kendi şubeleri ile ilgili bir durum olmadığını söyledi... Onun dışında 45 gün geçmesine rağmen müsbet bir cevap alamadım zaten 10 gün kargoda kaybolan ürünü iade ettim ve ücretini aldım. Boş yere 2 hafta oyaladılar beni. Ancak şuanda mağdur olan satıcı sonucu ne oldu bilmiyorum.

  • Adem 23 Şubat 2016

    1 ay geçti 1 cevap verilmedi yazık

  • Adem 05 Şubat 2016

    Tarafıma 2 haftadır dönüş yapılmadı ürün kayboldu ben iadesini yaptım satıcı mağdur oldu

  • MNG Kargo Temsilcisi29 Ocak 2016

    Merhaba Adem Bey , Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön