21 Ağustos 2014

MNG Kargo 5 Gündür Halen Kargom Gitmedi!

MNG Kargo Tatvan şubesinden 16.08.2014 tarihinde Kayseri'ye kargo gönderdim bugün 21.08.2014 ve halen kargo yolda görünüyor. Bütün kargo firmalarıyla çalıştım ama bu kadar geç teslimat yapan kargo ilk defa görüyorum.

Gönderi no: 334589742306

gönderi

kayseri

tatvan

teslimat

yol

şube

İsmail 167 Okunma

Cevaplar

İsmail 25 Ağustos 2014

MNG kargo müşteri hizmetleri de en az kargo hizmeti kadar yavaş.. şikayet yazalı kaç gün olmuş daha yeni cevap veriyorlar.. siz ilgilenmeyince şubeye gidip sorunu geç te olsa hallettim. Şubede ürünün barkodunun düştüğünü filan söylediler o da pek inandırıcı gelmedi.. iletişim bilgilerimde de bir sorun yok ve telefonum 7/24 açık...
MNG Kargo Müşteri Temsilcisi25 Ağustos 2014

Değerli Müşterimiz, MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanamamıştır Kargo gönderiminizle ilgili sizinle iletişim kurabilmek adına irtibat bilgilerinizin paylaşılmasını rica ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]