24 Ocak 2014

MNG Kargo 5 Dakikalık Mesafeye 3 Günde Teslim Edilemeyen Kargom!

20 Ocak günü kargoya verilen ve 21 Ocak günü sabah 10:00'da MNG Kargo Manavkuyu Şubesine teslim edildiğini öğrenmiş olduğum kargom 24 ocak günü saat 16:00'a kadar halen teslim edilmedi. Bu sebeple gidip kendimiz almak mecburiyetinde kaldık.

Asıl sorun 23 ocak günü arayıp adres eksik masalı ile yeniden benden adres alınmasının üzerinde 24 saat geçmesine ve telefonla bana dağıtımda denmesine rağmen, ne sebeple gittiğimde ürünün halen şubede bulunduğudur.

Şirket yetkililerinden konu ile ilgili detaylı açıklama bekliyorum. Ayrıca müşterisine doğru söylemeyen personellerinden de ayrıca şikayetçiyim!

Semin 109 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön