MNG Kargo 11 TL'ye Gönderdiğim Paket 22 TL'ye Geri Geldi!

Mustafa İ. |

Yurtiçi Kargo firması ile Kütahya'dan Erzincan'a rulo şeklinde 55 cm yüksekliğinde 8 cm çapında silindir içerisinde bir evrak gönderdim. 11 TL civarı bir ücrete gitti. Gönderdiğim yer bu belgeyi aynı paketle MNG Kargo ile gönderdi ve benden 22,10 TL kesti. Standart paket fiyatının 12 TL olduğu söylendi. Benim gönderim koli değil neye göre hesaplayıp 22 TL hesap çıkartıldı bilmiyorum. Gereğinin yapılması ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Kafalarına göre fatura kesip fiyatlandırma yapıyorlar. 20 TL'ye 15 kg bilgisayar kasası gönderdim bu neyin fiyatlandırması böyle.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa İ.
    17 Aralık
    02:58

    dönüş yapıldı sadece şu şunun fiyatı şu şunun fiyatı denildi. bir daha mng kargo mu aman aman. kazıkçı firma

  • 16 Aralık
    10:05

    Merhaba Mustafa Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr