21 Şubat 2013

MNG Kargo 10 Gün Teslimat Yapılmadı!

1 aydan beri çalıştığımız Altıparmak Bursa Şubesi aracılığı ile Bursa'dan Iğdır'a 11 Şubat 2013 tarihinde 2 koli, 13 Şubat 2013 tarihinde aynı adrese 1 koli kargo gönderdim. Mobil bölgesine girdiğini söylediler ve 2 katı fiyat aldılar. 20 Şubat 2013 olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi ve cumartesi gününe kadar da teslim edilmeyeceği söylendi.

Yürüyerek götürsem, kargoları daha çabuk teslim etmiştim. Kargo şubesinin aracı bozulmuşmuş, sadece o bölgeye pazartesi, çarşamba ve cuma günleri kargo gönderiyorlarmışmış. 14 Şubat'ta kargonun Iğdır'a vardığı söyleniyor. Aradan birer tane cuma, pazartesi ve çarşamba geçti. Ama hala kargo o bölgeye gitmiyor ve gitmesi gereken yer de bir okuldu!

Gökhan 21 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 28 Şubat 2013

    Müşteri hizmetleri beni aradı ve Erzurum Bölge Müdürlüğü'nden birine aktaracağını söyledi. Telefondaki bayana durumu izah ettim, "öff sen nereden çıktın şimdi yaa?" düşüncesindeymiş gibi davrandı. Sonrasında durumu bir kez daha anlattım, telefonu yüzüme kapattı. Bir daha da aramadı. Bilginize...

  • MNG Kargo Temsilcisi22 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön