02 Eylül 2013

Mizu'ya Ürünü Sipariş Edeli 3 Hafta Oldu!

Mizu'ya ürünü sipariş edeli 3 hafta oldu. Tedarik sürecini geçeli ise 2 hafta fakat ürünüm hala tedarik aşamasında. Sürekli erteleniyor şu gün veriyoruz şu gün vereceğiz diye bana dönüş yapıyorlar fakat hala siparişim kargoya verilmedi.

Ezgi 48 Okunma

Cevaplar

  • Mizu Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın Ezgi Hanım, İletilen şikayete istinaden teslimat süreci ile ilgili detaylı araştırma yapılmaktadır, ürünlerin teslimatında yaşanan gecikme nedeni ile birimlerimizin ve çalışılan kargo şirketlerinin uyarıldığını belirtmek isteriz. Süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle iletişime geçilememiş olup; mail yolu ile bilgilendirmemiz yapılmıştır. İsteğiniz doğrultusunda ileteceğiniz yeni bildiriminize ilişkin tarafınız ile tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Mizu.com Müşteri İlişkileri 08502220077

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön