27 Ağustos 2013

Mizu'nun Ciddi Tedarik Sorunları Var!

Şikayeti yazmadan önce benimle birebir aynı sorunu yaşayan şikayetleri okudum. Sanırım bu Mizu'nun ciddi bir tedarik sorunu var. Bu siparişi hediye olarak almakla büyük hata yapmışım.

Şikayete gelen cevapta 9-10 gün teslimat süresi yazıyor! Şuan siteye 4 gün sonra stokta olacak yazmışlar. Peki soruyorum neden 4 gün sonra değilde bana cevap yazdığınız tarihte sipariş çıkıyor? (04.09.2013)

Birde şaka yapar gibi yorumları okurken Mizu reklamı çıkıyor.

Levent 168 Okunma

Cevaplar

  • Mizu Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sn.Levent Bey, Memnuniyetiniz bizler için oldukça önemlidir. Paylaşımınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mizu.com Müşteri İlişkileri 08502220077

  • Levent'in Teşekkür Mesajı29 Ağustos 2013

    Şikayetim sonrası geri dönüş yapıldı ve bugün kargo teslim edildi. Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim.

  • Mizu Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Sn.Levent Bey, İletilen şikayete istinaden teslimat süreci ile ilgili detaylı araştırma yapılmaktadır, ürünlerin teslimatında yaşanan gecikme nedeni ile birimlerimizin ve çalışılan kargo şirketlerinin uyarıldığını belirtmek isteriz. Süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle iletişime geçilememiş olup; mail yolu ile bilgilendirmemiz yapılmıştır. İsteğiniz doğrultusunda ileteceğiniz yeni bildiriminize ilişkin tarafınız ile tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Mizu.com Müşteri İlişkileri 08502220077

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap