03 Eylül 2013

Mizu'dan Parfüm Değil Başıma Dert Almışım!

Mizu'dan 22 Ağustosta CK 200 ml parfüm siparişi verdim ama gelmedi. 28 ağustosta mail attım ürün gecikecek ise yada stokta yoksa para iadesi istiyorum diye, 29 ağustosta kargoya verilecek
1-3 iş gününde teslim olacak diye cevap yazdılar ama hala bir hareket yok.

Sistem de ürün hala hazırlanıyor görünüyor. 12 günü geçti ben artık umudumu kestim. Sikayetvar.com'da gecikmeler den bahsediliyordu ama belki bizde sorun çıkmaz demiştim. Artık ürünlerin taklit mi orijinal mi olduğu konusunda da şüphelerim var.

Neyse "bir musibet bin nasihatten iyidir" demişler.

Ben bundan sonra bu siteden değil alışveriş yapmak sayfasını bile açmam.

Onur 157 Okunma

Cevaplar

  • Mizu Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sn.Onur Bey, İletilen şikayete istinaden teslimat süreci ile ilgili detaylı araştırma yapılmaktadır, ürünlerin teslimatında yaşanan gecikme nedeni ile birimlerimizin ve çalışılan kargo şirketlerinin uyarıldığını belirtmek isteriz. Süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşım sağlanarak detaylı görüşmelerimiz yapılmıştır. Saygılarımızla, Mizu.com Müşteri İlişkileri 08502220077

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön