06 Ocak 2015

Mizu'dan Aldığım Ürünün Değişimi Hakkında Bilgi Alamadım.

Mizu'dan alınan panduf hediyemin numarası büyük geldiği için geri yolladım. Daha öncesinde müşteri temsilcisi ile görüşmüştüm ve değişim yada iade olunacağını söylemişti 1 haftadır geri dönüş yapılmadı. Kendim neredeyse her gün aradım hep size dönüş yapılacaktır dendi. Çok güzel dönüş yapıyorsunuz gerçekten ilgisizliğin bu kadarı yani olumlu olumsuz bir şey söyleyin artık.

Gülşen D. 2.451 Okunma

Cevaplar

  • Mizu Müşteri Temsilcisi07 Ocak 2015

    Merhaba, Sipariş sürecinde yaşanan durumdan ötürü mizu.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınız ile iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Mizu.com Müşteri İlişkileri 08502220077

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön