Mizu

Mizu

%20 MEMNUNİYET DÜZEYİ
1 TEŞEKKÜR
8 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

20.02.2017'de saat 16:45 civarı eşime Gio Armani erkek parfüm sipariş ettim. 22.02.2017'de tarafıma kutusuz ve kırık olarak gönderilen ürün paketi elime aldığımda ellerim kargo torbasının mavisine boyandı. Akmış olduğu için. Derhal ürünü teslim almayıp görevliye iade et…

25 Şubat 2017

Mizu'dan aldığım ürün gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Aradığımda stoklarında olmadığını söylediler. 3. gün tabi bunu öğreniyorum. Şans eseri. Ve hiçbir şey olmamış gibi ücretinizi iade edeceğiz diyorlar…

23 Şubat 2017

Mizu.com üzerinden 38278350-10 sipariş numarasıyla aldığım iki adet parfüm kusurlu çıktı. Teslim alırken parfüm kutuları sağlamdı. Ürünleri yakından incelediğimde Bayan parfümü şişesinin üstündeki boyanın döküldüğünü ve sıkma butonundan parfüm sızdığını gördüm. Erkek pa…

16 Şubat 2017

13.02.2017 tarihinde aynı gün teslimatlı Davidoff Champion 90 ml EDT erkek parfüm ürününü sipariş ettim, ertesi gün ürün gelmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda bu ürünün stoklarında bulunmadığını belirttiler. Özel bir gün olması ve sırf aynı gün teslimat yapacağını …

16 Şubat 2017

Bu firmanın, internet sitesinde sanki stoğunda varmış gibi sattıkları ürünleri üç beş gün sonra tedarikçi firma ürünleri göndermiyorum diyerek keyfi keder iptal ediyor. Müşteri temsilcisi olan arkadaş da sözleş…

16 Şubat 2017

Pazartesi günü aldığım 38360100 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Sitenin açılış sayfasına 17:00'ye kadar alınan ürünler aynı gün kargoya verilir yazmışlar. Ben de kargom nerede diye sayfada araştırıp …

15 Şubat 2017

İnternetten pek alışveriş yapan biri değilim, fakat Mizu'dan ilk siparişim ertesi gün gelmişti, bu yüzden takdir ettim ve 2. kez sipariş verdim, siparişimi yollamadıkları gibi beni memnuniyet ekibine yönlendiri…

11 Şubat 2017

Bu siteden devamlı alışveriş yapan biriyim ama neredeyse her siparişimde en az bir iptal oluyor. Açıklama vs. olmadan ürünler gönderilmiyor. Son siparişimde 4 ürün birden gönderilmedi. Maille iletişim seçmeme rağmen kimseden bir açıklama geri dönüş almadım. Olmayan ürün…

11 Şubat 2017

Aralık ayında almış olduğum 36399195 sipariş numaralı Ruber Duck botlarımı ocak ayında tabanındaki açılmadan dolayı tarafınıza kontrol edilmesi ve yeni ürünün gönderilmesi amacı ile geri kargolanmıştır. Kargo gönderi numarası 908975860415'dir. Teslim edilme tarihi 02/01…

07 Şubat 2017

Mizu sitesinden 26.01.2016 tarihinde yaptığım alışverişte selmas pırlanta nazar boncuklu pırlantalı altın yüzük adlı ürün hem selmas pırlanta kutusuyla gelmedi. Hem de açıklamalarda belirtildiği gibi sertifikalı da değildi, Gold rose altın diye açıklanan ürün altında de…

07 Şubat 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön