Mizu Sipariş Şikayetleri

(21 şikayet)

Cenk'in Teşekkür Mesajı

Az önce firmadan, sanıyorum yetkisi olan bir kişi tarafından arandım ve beklediğim profesyonellikte bir cevap aldım. Öncelikle bunun için teşekkür ederim. Beklediğim şey para iadesi ya da ürün değişimi değil, en azından konuyla ilgili detaylı bir araştırma yapılacağına ve neden böyle olduğuna dair bir inceleme başlatılacağına, bir daha durumun yaşanmaması için özen gösterileceğine dair bir açıklama idi. Bu açıklamayı gecikmeli de olsa almış bulunuyorum. Yetkililere teşekkür ederim.
20 Aralık 2017
Mizu

Mizu'dan sipariş verdiğim 3 adet ürüne 1-7 gün arası kargo yazmasına rağmen 22 gün oldu hala kargoya verilmedi. Son 10 günde 3 defa aramama rağmen bir çözüm bulamadılar. Sadece özür dileriz ilgileneceğiz diyorl…

15 Kasım 2017
Mizu

Mizu'ya iade ettiğim 81003891 no.lu siparişe ait ürünün para iadesi kanuni süreler geçtiği halde halen yapılmadı. Firmaya başvurduğumda iadenin yapıldığını ve bankama bağlı olarak belli bir süre içerisinde tuta…

06 Kasım 2017
Mizu

Firmadan parfüm sipariş ettim, kargodan aldıktan sonra, kargoyu açıp parfümü jelatininden çıkarttım. Parfümün şişesinin hasarlı olduğunu, karton kutunun içine akıttığını, karton kutunun içeriden yeşillenmiş küf…

26 Eylül 2017
Mizu

21.08.17'de Ceylan'ın Atölyesi'nden satın almış olduğum ürün hala teslim edilmedi. Tam 35 gündür mücadele veriyorum. Önce ürünümün kaybolduğunu, 2. kez tedarik sürecine girdiğini söylediniz. Bunun üzerine 2.ürü…

25 Eylül 2017
Mizu

Mizu siparişlerimi vaktinde kargoya vermediği gibi bir de ürünü yanlış göndermiş. Artık telafi etme şansı yok çünkü o kadar vaktim de kalmadı. 4 ürün sipariş ettim 1'i hala gelmedi. Gelen de zaten yanlış. Yapam…

23 Eylül 2017
Mizu

Mizu adlı siteden 70480982 numaralı sipariş numarası ile bir parfüm sipariş ettim. Adamlara daha önce de ürünü ellerinde olup olmadığına dair mesaj attım. Bana sipariş verebilirsiniz diye dönüş yaptılar. Ben 17…

21 Eylül 2017
Mizu

Sitede ürünün altında 17:00 ye kadar yapılan siparişler aynı gün kargoya verilir yazıyordu 17:00 den önce verdiğimiz sipariş 24 saat sonra kargoya verildi, 14,08 de verdiğimiz ürün bugün ayın 20,08 (6 gün) olma…

21 Eylül 2017
Mizu

70132518 sipariş numaralı aldığım parfüm 10 gündür kargoda sipariş numarası oluşturulamadı konumunda bekliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama çözüm yok. Telefonda bekletip sonrada arkadaşlara bağlana…

06 Eylül 2017
Mizu

Mizu 'dan sipariş verdiğim 2 ürünün eksik diğer 4 ürünü de farklı renk gönderdiler. Bu sebeple iade etmek istedim fakat MNG Kargo ile gönderecekleri siparişi Sürat Kargo ile gönderdiler Sürat Kargo da iade kodu…

31 Temmuz 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön