Mizu Müşteri Şikayetleri

(18 şikayet)

Cenk'in Teşekkür Mesajı

Az önce firmadan, sanıyorum yetkisi olan bir kişi tarafından arandım ve beklediğim profesyonellikte bir cevap aldım. Öncelikle bunun için teşekkür ederim. Beklediğim şey para iadesi ya da ürün değişimi değil, en azından konuyla ilgili detaylı bir araştırma yapılacağına ve neden böyle olduğuna dair bir inceleme başlatılacağına, bir daha durumun yaşanmaması için özen gösterileceğine dair bir açıklama idi. Bu açıklamayı gecikmeli de olsa almış bulunuyorum. Yetkililere teşekkür ederim.
20 Aralık 2017
Mizu

Mizu'dan 70809990 sipariş numaralı alışverişimde yaşadığım sıkıntıları anlatmakla bitmez. Öncelikle şunu söylüyorum sipariş numarasından tutunda müşteri temsilcilerinin isimlerine kadar ezberledim. Müşterilerin…

17 Ekim 2017
Mizu

Mizu adlı siteden orijinal adı altında sattıkları parfüm tam bir fiyasko. Aldığım parfüm EDP olmasına rağmen, tende ya da kıyafette on dakika bile kalmadı. Sokakta satılan 40 TL'lik parfüm bile 1 saat dururken,…

09 Eylül 2017
Mizu

Siteden alışveriş yaptım. Beden uymadığı için kargo ile iade sağladım. Kargo bana Sürat ile gönderildi ben de doğal olarak Sürat Kargo ile iadesi sağlanacaktır diye düşünerekten Sürat Kargo'ya iadeyi götürdüm. …

14 Temmuz 2017
Mizu

Mizu'dan aynı gün kargo güvencesi ile aldığım parfüm 24 saati geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama istinaden 10 dakika içinde kargoya verildi mesajı geldi, ancak 3 gü…

23 Haziran 2017
Mizu

Siteden bir hafta önce sipariş verdim. Sipariş numaram 41327550. Verilen siparişte bir hafta tedarik süreci olduğunu söylendi. Benim için önemli bir siparişti. Siparişi verdikten sonra ürün siteden kalktı. İki …

23 Mayıs 2017
Mizu

Mizu adlı alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünü beğenmeyerek geri yollamak üzeri müşteri temsilcisinden bilgi aldım, aldığım bilgi doğrultusunda kargoyu ücretsiz iade edebileceğimi söylediler. Ta…

17 Nisan 2017
Mizu

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

13 Nisan 2017
Mizu

Mizu.com'dan 38 beden olarak aldığım tül elbise tarafıma 36 beden olarak geldi daha sonra iletişime geçerek ürünü iade ettim o süreçte hiçbir şekilde Mizu.com'dan bilgi alamadım,sinir sistemiyle oynamakta üstle…

31 Mart 2017
Mizu

Mizu.com'dan parfüm aldım, ödemeyi yaptım. Tüm işlemlerim bitti. Sonra beni arıyorlar ürün stokta yok diyorlar, stokta olmayan ürünü siteye koyarak ki uygun fiyata haksız rekabet yaratıyorlar ve müşterilerini d…

24 Mart 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön