10 Mayıs 2016 #5476648

Mizu Aynı Ürüne Aynı Anda İki Farklı Fiyat

Siteye aynı zamanda iki farklı şekilde girdiğimde aynı ürünün farklı iki fiyatı görünmekteydi ve fiyat farkı da oldukça yüksekti. Bunu yapmalarındaki amacın 'kime ne satarsam' mantığı ile yapıldığını düşünüyor ticaret ahlakı ile bağdaştıramıyorum. Bunların dışında aldığım ürünler stokta olduğu halde ertesi gün aranıp tedarik sorunu nedeniyle iptal etmeleri gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kredi kartımdan, sitede bana görünenden daha fazla bir ödeme gerçekleştirildiğini öğrendim. Stok ya da tedarik sorunu bulunan ürünlerin hala yüksek fiyattan satışının sürdüğü görülüyor. Henüz alışveriş yaptığım esnada hiç incelemediğim bir ürünün sepetime eklenip kapıda ödeme seçeneğiyle alışverişinin gerçekleştiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem de mail ile iki defa ulaşmama rağmen iptalinin sağlanmadığını gördüm.

Sevil 445 Okunma

Cevaplar

  • Mizu Temsilcisi11 Mayıs 2016

    Merhaba, Şikayetvar.com’a iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz üzerine sistemde yer alan iletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılarak süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır . Her türlü süreçte tüm iletilerinizi aşağıda yer alan link üzerinden tarafımıza iletebilir, tüm sorularınız için size memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. http://www.mizu.com/iletisim Saygılarımızla Mizu.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön