31 Temmuz 2017 #9010424

Mizu 2 Ürün Gönderilmedi Diğer 4 Ürün İse İstediğimden Farklı Ürün

Mizu 'dan sipariş verdiğim 2 ürünün eksik diğer 4 ürünü de farklı renk gönderdiler. Bu sebeple iade etmek istedim fakat MNG Kargo ile gönderecekleri siparişi Sürat Kargo ile gönderdiler Sürat Kargo da iade kodu olmadan iade edemeyeceklerini söylediler. Kaç gündür firmadan bilgi talep ediyorum. Geri dönüş yok. Sipariş verdiğim ürünler farklı renk gönderiliyorsa ben bu siparişi nasıl kabul edebilirim üstelik 2 ürün eksik ve tutar iade edilmiyor. Yetkililerin acil tarafıma ulaşıp mağduriyetimi gidermelerini talep ediyorum.

Eda 1.927 Okunma

Cevaplar

  • Mizu Temsilcisi02 Kasım 2017

    Merhaba, Şikayetvar.com’a iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz üzerine sistemde yer alan iletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılarak süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır . Her türlü süreçte tüm iletilerinizi iletişim linki üzerinden tarafımıza iletebilir, tüm sorularınız için size memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, Mizu.com Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön