Mizu Üyelik İptali Yapılmamış!

U.çağatay C. |

İnternet sistemleri yeterince gelişmemiş, ürün siparişi alma ve siparişi zamanında yönlendirme konularında son derece sıkıntılı olan bu firma ile Aralık 2013 başlarında yukarıda söz ettiğim konulardan problemler yaşadık.

Daha sonra şirkete 16.12.2013 tarihinde, 15.01.2014 ve 17.01.2014 tarihlerinde üyeliğimin tamamen iptal edilmesi ve kaydımın silinmesi için "Mizu" şirketine mail gönderdim. Her defasında talebimin işleme alındığı yanıtıyla tarafıma geri dönüş yapıldı ancak halen talebim yerine getirilmiş değil.

Tüm bu yetersizliklerinden ve eksikliklerinden yola çıkarak yukarıda bahsettiğim hususlardan dolayı firmadan şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    09:30

    Merhaba,

    Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle detaylı bilgi paylaşımı yapılamamıştır. E-mail adresinize iletmiş olduğumuz bildirimimize yanıt vermeniz durumunda tekrar iletişime geçmek isteriz.


    Saygılarımızla,
    Mizu.com
    Müşteri İlişkileri
    08502220077